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        2022年同等學力申碩工商練習——管理學原理·管理的歷史發展

          今日工商綜合復習的知識點為管理學原理-管理的歷史發展。

          1.管理理論

          a.古典:泰勒(科學管理理論)

          法約爾(一般管理理論)

          韋伯(理想的行政組織理論)

          b.近代:巴納德(一般組織管理原理) 梅奧(人際關系學說)

          c.當代:管理流派;管理發展的新趨勢

          d.科學管理理論:泰勒(科學管理之父)

          中心問題:提高勞動生產率(時間動作研究)

          挑選和培訓第一流的工人標準化

          刺激性的工資報酬制度(差別計件制)

          精神革命

          計劃職能和執行職能分開職能工廠制

          管理控制實行例外原則

          e.泰勒的最根本的貢獻:采取和領科學的分析方法

          2.管理職能:

          a.一般管理理論:法約爾(管理過程之父)

          5大管理職能:計劃、組織、指揮、協調、控制

          b.管理過程流派:孔茨

          管理職能:計劃、組織、人員配備、領導、控制

          c.巴納德

          組織目標的設定和轉化

          確立和維持溝通系統

          確保必要的活動

          領導過程

          3.管理理論

          a.理想的行政組織理論/官僚制:馬克思 韋伯(組織理論之父)

          組織協作行為的基本約束機制:法定的制度規范

          優越性:個人與權力分離;理性合理化精神;適合大型組織

          b.一般組織管理原理:巴納德(現代管理理論之父)

          管理人員的職能(最根本的職能:細條,實現組織三方面的平衡;基本職能:簡歷和維持一個信息聯系的系統、從組織成員那里獲得必要的努力、規定組織的共同目標)

          e.人際關系學說:梅奧(人際關系學說之父)

          霍桑試驗:行為科學

          工人是社會人:企業中存在非正式組織

          4.管理流派:

          a.管理過程流派:管理人員做些什么和如何做好這些工作(管理職能及如何行使管理職能),側重說明管理工作實務(鼻祖:法約爾;代表人物:孔茨)

          b.管理科學流派:鼻祖:泰勒

          c.組織管理流派:通過揭示組織形式、生存和發展的內在必然性探討管理原理和管理方法(鼻祖:巴納德;代表人物:西蒙;側重組織過程的研究)

          d.行為科學流派:側重研究個體需求、行為:團體行為、組織行為和激勵、領導方式(鼻祖:梅奧;代表人物:馬斯洛、麥格雷戈、赫茲、伯格、里克特)

          e.經驗管理流派:代表人物:德魯克、戴爾

          5.管理思想演進的主要線索

          1.科學化、理性化線索:管理發展過程中始終不斷強化和重視科學化、理性化;泰勒

          2.人道主義線索:研究人的需要和行為,尊重人、重視人的發展是該研究線索的主題:梅奧、巴納德

          3.管理過程線索:探索和研究管理過程和管理職能:法約爾、孔茨

          4.實證分析線索:強調實踐的重要性和操作過程:德魯克

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